Advies nodig? Bel 036 5472440
Inloggen
Winkelwagen
0 0.00
Winkelwagen
  •  

Nationale Nederlanden

Logo Nationale NederlandenAlle medewerkers binnen Nationale-Nederlanden hebben de efficiency software CtrlWORK van ErgoDirect tot hun beschikking. Met het motto ''Get Energized'' worden medewerkers met de software, die zij geheel naar eigen voorkeur kunnen instellen, gestimuleerd tijdig even iets anders te doen en mentaal de zinnen te verzetten. Het resultaat: medewerkers die de hele dag fit blijven doordat ook hun concentratie optimaal is.
 
To the point software
Marion Pronk en Marian Otten, beide HR expert Arbeid & Gezondheid bij Nationale-Nederlanden, zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor ergonomie en het welzijn van medewerkers binnen de organisatie. Bij Nationale-Nederlanden valt hieronder ook de mentale gezondheid van medewerkers. Pronk en Otten zorgen voor optimale arbeidsomstandigheden met betrekking tot meubilair en hulpmiddelen, waaronder dus ook efficiency software zoals CtrlWORK.
 
ctrlwork persoonlijke instellingen pauzesoftwarePronk: “We merkten dat de interventiesoftware die we gebruikten wat verouderd was en gingen daarom op zoek naar moderne pauzesoftware die beter binnen onze organisatie zou passen. Wat ons aansprak in CtrlWORK was niet alleen de frisse vormgeving, maar ook dat de software to the point is. Er worden in CtrlWORK concrete tips, trucs en oefeningen aangeboden die echt van toegevoegde waarde zijn voor onze medewerkers. Een goed voorbeeld hiervan zijn de tips over het gebruik van sneltoetsen. Dat zijn tips die medewerkers direct toepassen tijdens hun werkzaamheden en daardoor zelfs wat computervaardiger worden. Wat ons daarnaast aansprak is dat de software niet alleen gericht is op het voorkomen van nek-, schouder- en rugklachten; maar vooral op het verbeteren van de concentratie van medewerkers. Even kort iets anders doen, bevordert namelijk ook de concentratie van mensen. Naast tips om een andere zithouding aan te nemen of even naar de printer te lopen, biedt de software hiervoor ook prettige reminders zoals even wat berichten op nieuwssites lezen. Zodat de medewerkers er ook mentaal echt even helemaal uit zijn.''
 
Proefgebruikers
Toen de software geïmplementeerd was, kregen een aantal proefgebruikers als eerste de gelegenheid om met CtrlWORK te werken. Ook zij waren enthousiast. Otten: “De proefgebruikers zagen geen verbeterpunten in de software, dus toen wisten we zeker dat het goed zat. Om alle medewerkers met CtrlWORK te introduceren schreven we toen een communicatieplan. Hierbij werden we goed ondersteund door ErgoDirect. Zij lieten ons voorbeeld e-mails zien, hoe wij de medewerkers zo goed mogelijk konden informeren over het programma. Een dag voordat we live gingen met de software, kregen alle medewerkers een nieuwsbrief met de aankondiging dat CtrlWORK beschikbaar is. Hierin stond ook direct hoe zij zelf hun eigen profiel met persoonlijke voorkeuren konden instellen. Daarna zijn we bij een aantal medewerkers op hun werkplek gaan kijken om hen te helpen met de juiste instellingen.''

CtrlWORK Concentratie boostGeen wijzend vingertje
''Ons doel is om mensen bewust te maken dat ze soms even wat anders moeten doen, zodat ze fit en geconcentreerd kunnen blijven werken'', vertelt Pronk. ''We willen niet met het vingertje wijzen dat mensen moeten pauzeren, dat werkt helemaal niet is onze ervaring. Medewerkers moeten zelf het voordeel inzien van korte pitstops nemen tussen hun werkzaamheden door. Ook het softwareprogramma heeft als doel mensen bewust te maken van hun computergebruik, zonder dat zij verplicht zijn hun werkzaamheden direct neer te leggen. Dat is één van de redenen dat CtrlWORK goed bij de organisatie past.”

“We merken dat het aanslaat. Over het algemeen is iedereen positief over CtrlWORK. Wat we veel horen is dat medewerkers het prettig vinden dat ze zelf controle hebben. Dit komt door het gemak dat zij zelf de software naar eigen wens kunnen instellen. Medewerkers bepalen namelijk zelf hoeveel en hoe regelmatig zij interventies krijgen aangeboden. De enige kritische noot die we weleens terug krijgen is dat de pop-up die verschijnt soms in de weg zit. Maar tot nu toe zijn er maar heel weinig medewerkers die CtrlWORK helemaal niet gebruiken. Zelfs in het callcenter, waar de werkzaamheden toch anders zijn dan bij de meeste kantoormedewerkers, gebruikt men CtrlWORK.”

Rapportages
Pronk en Otten kunnen rapportages bekijken via CtrlREPORTS. ''Die rapportages geven ons inzicht in welke gebruikersgroepen de software intensief inzetten. Daarnaast kunnen we dan ook zien of de software ook zo effectief werkt voor onze medewerkers in het callcenter'', vertelt Otten.

Reminder
Zowel Pronk als Otten gebruiken ook zelf de software. Pronk: ''Soms kun je zo in je werk zitten dat je vergeet om even rust te nemen. CtrlWORK is dan echt een handige reminder die je vertelt dat je te lang bent doorgegaan. Even kort iets anders doen, je benen strekken of een praatje maken is dan heel goed. Vervolgens kun je er weer met meer energie tegenaan!''

Meer weten over de vitaliteitssoftware CtrlWORK?
 
Meer weten over Nationale Nederlanden?

Meer Informatie

Neem contact op voor persoonlijk en deskundig advies.
U ontvangt altijd binnen één werkdag een reactie!
Naam *
E-mail *
Onderwerp *
Bericht *
Velden met een * zijn verplicht
Organisatienaam *
Naam *
E-mail *
Telefoon *
Onderwerp *
Bericht *
Velden met een * zijn verplicht
De Orderreferentie is bedoeld voor organisaties welke een orderkenmerk of inkoopordernummer willen meegeven aan de bestelling. Indien dit voor u niet van toepassing is vul a.u.b. dan n.v.t. of een willekeurige andere tekst in. U moet ten alle tijden het Orderreferentie veld invullen.