Advies nodig? Bel 036 5472440
Inloggen
Winkelwagen
0 0.00
Winkelwagen
  •  

Hogeschool Rotterdam

Logo Hogeschool RotterdamDe Hogeschool Rotterdam (HRO) is binnen vier maanden helemaal overgestapt op CtrlWORK. De snelle implementatie verliep synchroon met de overstap naar Windows 7. Het gebruik van de computer is de afgelopen jaren sterk toegenomen onder werknemers. Docenten werken steeds vaker uren achter de computer om lessen voor te bereiden en opdrachten na te kijken. Het doel van de HRO is om medewerkers met behulp van CtrlWORK bewust te maken van hun computergedrag, zodat ze gezonder werken, wat leidt tot minder ziekteverzuim en een hogere duurzame inzetbaarheid van medewerkers.

Uitgebreide testfase
Eveline Schellekens-Gerritse is als Adviseur Arbeidsomstandigheden bij de HRO nauw betrokken bij de implementatie van de efficiency software. “We besloten over te stappen omdat onze oude software niet meer paste bij ons idee om mensen aan de voorkant te informeren over wat gezond werken is. We hopen hierdoor het ziekteverzuim te verminderen. Op technisch vlak sloot de oude software ook niet meer aan bij onze systemen. Nadat we in mei besloten over te stappen op CtrlWORK is het heel snel gegaan. We hebben een uitgebreide testfase gehad in juni en juli, waardoor onze IT’er na de vakantie direct enkele technische netwerk-issues kon oppakken. Daarbij was een nauw contact met de mensen van ErgoDirect. Zij hebben onze vragen snel opgepakt en weggewerkt, waardoor we nauwelijks vertraging hadden bij de implementatie van de software. Alle (ongeveer) 3.000 medewerkers hebben de beschikking over CtrlWORK. We weten dat zo’n 500 medewerkers ervoor gekozen hebben om het intensievere profiel Pro van CtrlWORK te gebruiken.”

Persoonlijke voorkeuren
Nu de software in de hele organisatie is ingevoerd, wil de HRO onderzoeken wat de mogelijkheden zijn om eigen communicatie en content-elementen toe te voegen, zoals mededelingen van de Hogeschool. Schellekens-Gerritse: “Het belangrijkste bij de implementatie van CtrlWORK was dat de basis zou werken. Nu dat werkt voor alle medewerkers, willen we kijken wat we zelf nog aan de tool kunnen toevoegen. Op dit moment hebben we bijvoorbeeld wel algemene nieuwsmeldingen opgenomen van nu.nl, maar het zou nog mooier zijn als we de medewerkers kunnen voorzien van HRO nieuws in CtrlWORK. We willen ook meer ontspanningstips toevoegen en de Energisers die ErgoDirect aanbiedt vinden we ook waardevol. Wat heel prettig is aan de software is dat iedereen zijn eigen instellingen kan kiezen. Ik wil bijvoorbeeld liever geen oefeningen voorgeschoteld krijgen, omdat ik altijd even de benen strek als er een pitstop wordt voorgesteld. Een collega die dit wel wenst, kiest voor het wel tonen van oefeningen.”

Hoewel alle medewerkers inclusief de docenten van de HRO de beschikking hebben over CtrlWORK, merkt niet iedereen dat het programma er is. “Sommige medewerkers hebben tijdens het werk al genoeg interventies, zij krijgen dan vanuit CtrlWORK geen extra onnodige meldingen” vertelt Schellekens-Gerritse. “Mensen die met vragen naar mij toe komen of een werkplekonderzoek aanvragen, adviseer ik het profiel Pro van CtrlWORK in te stellen. Ik adviseer niet alleen de beleidsmedewerkers en de secretaressen, maar steeds vaker ook docenten. Zij moeten vaker ontwikkelwerk doen en werken ook intensiever met de computer. Medewerker krijgen ook persoonlijke feedback van CtrlWORK, zo heeft men soms een verdrietig CtrlWORK gezichtje in beeld staan. Dat wijst op een duidelijk verbeterpunt in het werkgedrag. Ik kijk dan samen met die medewerker welk werkgedrag aanpassingen vraagt zodat hij of zij op een verantwoorde manier kan werken. De secretaresses was het opgevallen dat ze de muis erg veel gebruikten. Die persoonlijke feedback is heel fijn voor mensen. Ik weet zelf bijvoorbeeld ook dat ik veel met de muis werkt, CtrlWORK bevestigt dat en komt met tips hoe het anders kan.”
persoonlijke voorkeuren ctrlwork pauzesoftware
Bewustzijn creëren
Eveline Schellekens-Gerritse heeft tot nu toe vooral terugkoppeling gekregen over de software van mensen die meewerkten aan de testfase. “Deze medewerkers zijn positief en zeer bereid met CtrlWORK te werken omdat het programma niet dwingt om verplicht interventies te nemen. Het doel is heel duidelijk bewustzijn creëren en dat werkt. Men merkt ook dat er geen onnodige interventies zijn. Als je wegloopt van de computer krijg je daarna geen onnodige extra pitstops opgelegd. Zo merken mensen op dat zij op een dag vol vergaderingen minder interventies krijgen, dan wanneer zij de hele dag achter de computer zitten. Dat voorkomt veel irritatie en vergroot de bereidheid onder de medewerkers om de pitstops ook echt te nemen. Wat ik ook merk is dat mensen het leuk vinden om tips te krijgen als ‘kijk even weg van het beeldscherm’ of ‘laat je muis los’. Negatieve reacties hebben we nog niet gehad. We hebben alleen een collega die een piep mist wanneer ze even pauze moet nemen, maar de meeste mensen zouden dat geluid toch direct uitzetten. Nu alle medewerkers bij de HRO voorzien zijn van CtrlWORK en er steeds meer medewerkers gebruik maken van het profiel Pro, gaan we in samenwerking met ErgoDirect de CtrlWORK software de komende maanden een persoonlijk HRO-tintje geven door bijvoorbeeld tijdens pitstops ook HRO nieuws aan te bieden.”

Meer weten over CtrlWORK?

Meer Informatie

Neem contact op voor persoonlijk en deskundig advies.
U ontvangt altijd binnen één werkdag een reactie!
Naam *
E-mail *
Onderwerp *
Bericht *
Velden met een * zijn verplicht
Organisatienaam *
Naam *
E-mail *
Telefoon *
Onderwerp *
Bericht *
Velden met een * zijn verplicht
De Orderreferentie is bedoeld voor organisaties welke een orderkenmerk of inkoopordernummer willen meegeven aan de bestelling. Indien dit voor u niet van toepassing is vul a.u.b. dan n.v.t. of een willekeurige andere tekst in. U moet ten alle tijden het Orderreferentie veld invullen.