Advies nodig? Bel 036 5472440
Inloggen
Winkelwagen
0 0.00
Winkelwagen
  •  
  • Altijd persoonlijk advies op maat
  • Meer dan 20 jaar ervaring
  • Award-winnende producten
  • 2 jaar garantie
  • Klanten geven ErgoDirect een 8,4/10

Kantoortuin: De belichaming van moderne werkplekomgevingen

Download pdf De kantoortuin is niet meer weg te denken in ons kantoor. Geen gesloten ruimtes en vaste werkplekken, maar werken in een open ruimte op een flexibele werkplek. Dat levert uitdagingen op. Want waar kunt u nu rustig zitten als u een verslag moet schrijven dat opperste concentratie vereist? Of als u moet telefoneren en u uw collega’s niet tot last wil zijn. Zomaar een paar situaties waar een kantoortuin eerder een obstakel is dan een fijne werkomgeving.

Werkplekken in continue staat van verandering
Onze werkplekken zijn in een constante staat van verandering. Volgens een onderzoek van Plantronics4 onder Europese bedrijven zegt slechts ongeveer de helft van de respondenten vijf dagen per week op kantoor te werken.

Moderne technologieën geven werknemers vandaag de dag namelijk de vrijheid om zich flexibeler te verplaatsen en meer zelfstandig beslissingen te nemen over hun werkplek. Dit geldt zowel buiten als binnen het kantoor. Want open kantooromgevingen die de samenwerking tussen collega's bevorderen, worden de regel en steeds minder medewerkers werken op een vaste locatie of werkplek binnen het kantoor.

Even een stap terug
Maar bevordert het werken in een kantoortuin juist de samenwerking? Praten we meer met elkaar over het werk? Of zijn we juist asocialer geworden en sluiten we ons meer af van onze collega’s om zo de rust te krijgen die we nodig hebben. Kortom is het vooraf benoemde resultaat (betere samenwerking), ook daadwerkelijk met een kantoortuin gerealiseerd? Een kantoortuin behaalt alleen positieve resultaten als we naar de hele kantooromgeving kijken. Zijn er voldoende verschillende ruimtes die passen bij de werkzaamheden van dat moment. 

John van Hooft, CEO BakkerElkhuizen benadrukt: “Onze kantoren zijn nog lang niet allemaal voorbereid op de behoefte van de digitale werkers waar concentratie & bewegen een steeds belangrijker punt wordt. Gebrek hieraan schaadt de productiviteit en de gezondheid van de medewerkers. De huidige kantoren zijn nog steeds ingericht voor twee activiteiten, zittend achter je computer in een kantoortuin of zittend vergaderen. De realiteit? Creëer verschillende soorten werkplekken die past bij de behoefte van de medewerker. Waardoor samenwerking en individuele prestaties optimaal kunnen presteren.”

Kantoortuin: kwaliteit of kwantiteit
De verschuiving naar moderne, flexibele omgevingen stelt professionals echter voor nieuwe uitdagingen. Welke redenen liggen ten grondslag om over te gaan naar een kantoortuin? Is het grote voordeel dat het kostenbesparend is? Minder ruimte, minder bureaus, maar wel efficiënt je mensen kwijt kunnen. Of is de belangrijkste reden de mensen bij elkaar te zetten om zo tot meer samenwerking te komen dat leidt tot een hogere kwaliteit van het werk?

Verminderde productiviteit meest voorkomend gevolg van geluidshinder
Feit blijft dat werken in een kantoortuin niet alleen maar leidt tot betere samenwerking. Het heeft ook een keerzijde. Een geluidsintensieve werkomgeving heeft een negatieve invloed op medewerkers en de kwaliteit van hun werk. Kantoormedewerkers melden concentratieproblemen. Dit leidt tot een verminderde productiviteit. Ze zeggen dan ook dat ze veel effectiever kunnen werken in een minder lawaaierige omgeving.

En dit is dan ook de grootste uitdaging van bedrijven: het omgevingslawaai onder controle houden. Grootste ergernissen zijn luidruchtige collega's, gevolgd door (telefoon)gesprekken en andere omgevingsgeluiden zoals typen op het toetsenbord.



Hoe benut je de kantoortuin het meest optimaal?
Eerder gaven we aan dat een kantoortuin pas functioneert als er voldoende andere flexibele ruimtes zijn die passen bij het werk dat je moet doen. Moet je met je team kort overleggen, dan is het niet gepast dat in de kantoortuin te doen. Maar je hoeft ook niet persé formeel in een vergaderruimte plaats te nemen. Heb je een strakke deadline en wil je het verslag afronden dan is een stiltewerkplek een perfecte plek om je even af te zonderen. Voor de dagdagelijkse werkzaamheden is een kantoortuin zeker geschikt.

„Het is inmiddels onomstotelijk vastgesteld dat de kantoortuin funest is voor je concentratie, je creativiteit en paradoxaal genoeg ook voor de onderlinge communicatie. Het leek lekker goedkoop, maar de kosten die je bespaart op kantoorruimte verlies je in veelvoud doordat je werknemers niet goed kunnen presteren.

“Ik zie gelukkig al veel bedrijven waar ze dit weten en verschillende zones inbouwen, met stiltezones om gefocust te kunnen werken en andere plekken voor praten en samenwerken,”  aldus Mark Tigchelaar, Neuropsycholoog.

Hoe doet de kantoortuin het in Europa?
Alle landen om ons heen maken in meer of mindere mate gebruik van de kantoortuinoplossing. Maar wat ervaren ze in deze landen nu als de echte nadelen? En wat zijn de consequenties?

Uitgelicht: Frankrijk
Drie op de vijf werknemers hebben de hele dag last van lawaai op hun werkplek. Een blootstelling die schadelijk is voor de concentratie. Het voedt de stress, gebrek aan geduld en slaapstoornissen. In totaal klaagt 60% van de werkende mensen boven de 35 jaar over schadelijke blootstelling aan lawaai op het werk, enkele uren per dag. 
Het lawaai op de werkplek heeft gevolgen voor de concentratie: het is het eerste gevolg dat door de ondervraagde werknemers wordt genoemd(31%), gevolgd door stress (29%) en gebrek aan geduld (27%). En deze geluidsoverlast op de werkplek heeft een prijs. In totaal zou de rekening 19,2 miljard euro per jaar bedragen, volgens een studie van de Nationale Geluidsraad (CNB) en het Agentschap voor Milieu- en Energiebeheer (Ademe), gepubliceerd in 2016. Dit omvat arbeidsongevallen (1,2 miljard euro) en productiviteitsverlies (18 miljard euro). Volgens een Ifop-JNA-onderzoek verliezen zo'n zes miljoen Fransen naar schatting meer dan 30 minuten arbeidstijd per dag.

Uitgelicht: United Kingdom
67 % van de Britse werknemers voelt zich aan het eind van elke werkdag leeggezogen door hun kantooromgeving. Meer dan 8 miljoen werknemers in het Groot-Brittannië werken in open kantooromgevingen en veel van deze omgevingen zijn niet ontworpen om creativiteit en productiviteit te bevorderen. Het onderzoek van Gensler geeft aan dat de gemiddelde werkplek momenteel over het algemeen gunstig is voor mensen in managementposities.

Uitgelicht: Duitsland
Driekwart van de ondervraagde medewerkers in Duitsland zegt dat ze een wandeling in de frisse lucht maken om zich te kunnen concentreren en daarna effectief te kunnen werken. Een derde gebruikt headsets met actieve ruisonderdrukking om ruis en afleiding te verminderen.

Welzijn, productiviteit en financiële impact
17 % van de werknemers zegt dat ze zich niet terugtrekken voor geconcentreerd werk. Dat heeft een negatieve invloed op hun productiviteit, tevredenheid en welzijn. Bijna alle ondervraagde managers in Duitsland beoordelen de productiviteit van hun medewerkers als doorslaggevend voor het financiële succes van hun bedrijf. Daarvan ziet slechts een derde een directe correlatie tussen geluidsoverlast en de productiviteit van hun werknemers. Slechts 6 % van de managers wereldwijd, zoals in Duitsland, zegt dat ze de kantoren van hun medewerkers hebben uitgerust met hulpmiddelen en apparaten om het lawaai te verminderen.

Uitgelicht Nederland
Twee derde van de werknemers in een open kantoorruimte wordt meerdere keren per dag afgeleid door omgevingsgeluiden, blijkt uit onderzoek door PanelWizard8. Vooral bellende collega’s worden als storend ervaren. 75 % van de 1000 ondervraagden geeft aan last te hebben van bellende collega’s. Pratende collega’s (72%), rinkelende telefoons (66%) en geluid van afgespeelde videos (54%) worden ook als storend ervaren.

Productiviteit
En uit onderzoek blijkt dat dit ten koste van de productiviteit gaat. 59% van de ondervraagden geeft aan productiever te zijn in een stillere omgeving. Verder geeft 56 % aan minder fouten te maken in een rustige omgeving. Gevolgen zijn concentratieproblemen (51%), een onrustig gevoel (34%) en vermoeidheid (27 procent).

Onze oplossingen
Zoals we hierboven hebben kunnen lezen, is alleen een open kantoortuin als werkruimte voor medewerkers een no-go voor productiviteit. Het aanbieden van goede alternatieve oplossingen waar werknemers zich even terug kunnen trekken, samen kunnen brainstormen of kunnen bellen is noodzakelijk. Rekeninghoudend met de verschillende activiteiten in een kantooromgeving hebben we een aantal oplossingen ontwikkeld:

MindPod
De MindPod is een stiltewerkplek waar even rustig afstand genomen kan worden van de drukte en het lawaai en waar in alle rust gewerkt kan worden. De MindPod is voorzien van akoestische panelen, veel glas en is in diverse opstellingen te krijgen. Kortom een ideale concentratiewerkplek in een drukke kantoortuin.


ScrumRoomscrumroom
Maar soms willen we niet alleen in alle rust werken, maar hebben we een ruimet nodig waar we met een team kunnen brainstormen of te kunnen scrummen. Ook daarvoor leent de kantoortuin zich niet. Daarom hebben we een ScrumRoom ontwikkeld. Deze ruimte is ideaal voor Scrum Events. De ScrumRoom is een mobiel en modulair werkplekconcept die dynamisch vergaderen en scrummen mogelijk maakt. Door middel van akoestische wandpanelen en plafonds wordt visuele en auditieve privacy gewaarborgd. 


De 5 Scrum Events
1. Sprint Planning,
2. Daily Scrum,
3. Sprint Review,
4. Sprint Retrospective,
5. The Sprint

Daily Scrum: De Daily Scrum wilt u het liefst óp de werkvloer doen: kort bij elkaar komen en overleggen, in uw fysieke omgeving. En dan zijn er nog twee extra aandachtspunten. Ten eerste wisselt bij veel
organisaties de grootte van de Scrumteams. Deze teams wisselen van samenstelling of wensen net weer een andere inrichting. Ten tweede zit er – zoals vaak in de kantooromgeving – een spanningsveld tussen individueel werken en concentreren aan de ene kant, tegenover groepswerk en overleggen aan de andere kant. Werken er meerdere Scrumteams naast elkaar in een open ruimte, dan vraagt dat extra aandacht voor de visuele en auditieve privacy. Visuele rust en een prettige akoestiek zijn dan nog belangrijker. 
 
"Gun uzelf een rustige plek om geconcentreerd te kunnen werken.“

BellBooth
De BellBooth is de perfecte oplossing wanneer u even wilt bellen in een moderne en open kantoortuin. Deze akoestische telefooncel die volledig afgesloten kan worden is een functionele oplossing voor ongestoord bellen in een open kantoorruimte.



Aanbevelingen
  • Pas de ruimtes in het bedrijf aan op de belangrijkste functies van uw bedrijf om open werkomgevingen effectiever te maken.
  • ​Bied een verscheidenheid aan (groeps)werkplekken binnen het kantoor.
  • ​Luister naar de wensen en behoeften van uw medewerkers.
Download pdf
Registreer je nu eenmalig om dit kennisartikel te downloaden.

Wist je dat al onze kennisartikelen te downloaden zijn?

Je hoeft jezelf slechts één keer te registreren om vrij toegang te krijgen tot alle downloads!
Al geregistreerd?
E-mailadres
Wachtwoord
Nieuw bij het kenniscentrum? Registreren
Registreer je nu eenmalig om dit kennisartikel te downloaden.
Voornaam
Tussenvoegsel
Achternaam
E-mailadres
Wachtwoord
Vul hieronder je e-mailadres in en je ontvangt binnen enkele ogenblikken een nieuw wachtwoord

E-mailadres

Meer Informatie

Neem contact op voor persoonlijk en deskundig advies.
U ontvangt altijd binnen één werkdag een reactie!
Naam *
E-mail *
Onderwerp *
Bericht *
Velden met een * zijn verplicht
Organisatienaam *
Naam *
E-mail *
Telefoon *
Onderwerp *
Bericht *
Velden met een * zijn verplicht
De Orderreferentie is bedoeld voor organisaties welke een orderkenmerk of inkoopordernummer willen meegeven aan de bestelling. Indien dit voor u niet van toepassing is vul a.u.b. dan n.v.t. of een willekeurige andere tekst in. U moet ten alle tijden het Orderreferentie veld invullen.